La société BOXAGE® vous assure un service de qualité et s’engage auprès de ses clients sur des garanties contractuelles :

  • Une responsabilité civile et une garantie décennale délivrée par un assureur français de premier plan (MAAF) :

L’ensemble des travaux de boxage y est couvert lors du chantier comme durant les périodes obligatoires de garanties variant suivant le corps d’état :

  1. Fondation, maçonnerie, béton
  2. Menuiserie intérieure
  3. Electricité

Cette assurance est obligatoire et peux vous être demandée par votre syndic de copropriété, n’oubliez pas de la demander à votre prestataire !

  • Une garantie de 10 ans sur nos portes de garage :

Nous nous fournissons auprès du fabricant français TUBAUTO (www.tubauto.fr), filiale du groupe leader européen Hörmann.

La société Tubauto s’engage sur le bon fonctionnement de ses portes durant toute la période de garantie !

Cette garantie s’applique sur les pièces, la main d’œuvre, les fermetures et garnitures durant les 2 années qui suivent la pose, les 8 années suivantes le remplacement de la marchandise est effectué par la société Tubauto hors main d’œuvre et transport.

  • Une garantie de 5 ans sur les motorisations :

Cette garantie est subordonnée à la réalisation de l’entretien obligatoire des motorisations selon les normes 12635, selon l’arrêté du 12 novembre 1990 relatif à l’entretien des portes automatiques de garage des bâtiments d’habitation, les propriétaires sont tenus de faire vérifier le bon fonctionnement des motorisations de leur porte de garage 2 fois par an.

Si vous ne faites pas contrôler votre installation par un spécialiste, la garantie ne fonctionnera plus en cas de panne. Les réparations seront donc à vos frais. Par ailleurs, il faut obligatoirement réparer ou remplacer les pièces hors d’usage du système motorisé de la porte. Toutes les interventions techniques doivent être consignées dans un livret d’entretien. En cas d’accident, il sera vérifié.

  • Un service après-vente pendant 10 ans assuré par BOXAGE® couvrant l’ensemble des travaux de dépannages et de réparations hors entretien.

Notre société assure un SAV sur l’ensemble de ces constructions, ce service est gratuit pour une utilisation normale des équipements.

Nos partenaires étant des entreprises de renommée, la gamme des produits est suivie et l’ensemble des pièces détachées est disponible rapidement.